Términos del servicio

Términos y condiciones

Última actualización: 23/10/2026

1. Quiénes somos

Una tienda que vende los mejores suplementos naturales y efectivos de todo el mercado. Puedes contactarnos en info@alvioranutri.com.

2. Aceptación

Al navegar por la tienda o hacer un pedido aceptas estos términos, nuestra Política de devoluciones, nuestra Política de envíos y nuestro Aviso de privacidad.

3. Nuestros productos

• Vendemos suplementos alimenticios. No son medicamentos y no sustituyen una alimentación equilibrada ni el consejo de un profesional de la salud.
• Las imágenes son ilustrativas; el empaque puede variar ligeramente.
• Los resultados pueden variar de una persona a otra.
• Lee el Aviso de salud y la etiqueta del producto antes de consumirlo.

4. Precios y pagos

• Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
• Aceptamos los métodos de pago que ves al finalizar la compra. Los pagos se procesan por plataformas seguras; no guardamos los datos de tu tarjeta.
• Si un precio aparece por error, te avisaremos antes de enviar el pedido y podrás cancelarlo con reembolso completo.

5. Pedidos

Tu pedido queda confirmado cuando recibes el correo de confirmación. Podemos cancelar un pedido si el producto se agota o detectamos un posible fraude; en ese caso te devolvemos el importe completo.

6. Envíos, devoluciones y garantía

Se rigen por nuestra Política de envíos y nuestra Política de devoluciones, reembolsos y garantía.

7. Uso responsable

La clienta es responsable de seguir la dosis recomendada y de consultar a su médico si está embarazada, en lactancia, toma medicamentos o tiene alguna condición médica.

8. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos y la marca Alviora son nuestros o los usamos con permiso. No puedes copiarlos sin autorización.

9. Responsabilidad

No somos responsables del mal uso de los productos ni de retrasos causados por la paquetería o por causas de fuerza mayor. Esto no limita los derechos que te da la ley.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor. Si tienes una queja, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

11. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página en el momento de tu compra.