Política de envío

Política de envíos

Última actualización: 23/10/2026

Dónde enviamos

Enviamos a todo México.

Plazos

Etapa

Tiempo estimado

Preparación del pedido

1 a 3 días hábiles

Entrega

10 a 20 días hábiles

Algunos pedidos se envían desde nuestro almacén internacional, por eso el plazo de entrega es mayor que el de una paquetería local. Los plazos son estimados y pueden alargarse en temporada alta o por causas ajenas a nosotros.

Costo de envío

Totalmente Gratis. El precio final lo ves antes de pagar. No tienes que pagar impuestos ni cargos extra al recibir tu pedido.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, te enviamos un correo con el número de rastreo. Puede tardar unos días en mostrar movimientos.

Dirección de entrega

Revisa bien tu dirección antes de pagar. Si te equivocaste, escríbenos lo antes posible: solo podemos cambiarla si el pedido aún no ha salido.

Paquetes retrasados o perdidos

Si tu pedido no llega en 30 días hábiles desde el envío, o el rastreo deja de actualizarse, escríbenos a info@alvioranutri.com. Lo investigamos y, si se perdió, te enviamos otro sin costo o te devolvemos tu dinero.